El Carmen Hotel ligger i hjertet af Antigua Guatemala, kun få skridt fra Centralparken og Antigua Guatemala Katedral. Dette hotel ligger 0,5 km fra Casa Santo Domingo-museet og 0,3 km fra Museo del Libro Antiguo.

Føl dig hjemme i et af de 22 aircondition-afkølede værelser, der desuden indeholder fladskærms-tv. Din seng har Tempur-Pedic-madras og er udstyret med dundyner og egyptiske bomuldslagner. Med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet, og kabelkanaler sørger for underholdningen. Værelset har et privat badeværelse med bruser samt gratis toiletartikler og hårtørrer.

Slip af med muskelspændingerne og nyd stedets massage, kropsbehandlinger og ansigtsbehandlinger. Andre faciliteter på dette hotel inkluderer gratis trådløs internetadgang, concierge-tjenester og bryllupsfaciliteter.

Nyd et måltid på restauranten, eller køb en snack på stedets kaffebar/café. dette hotel har også roomservice (i et begrænset antal timer). Tag forbi baren/loungen, hvor du kan slukke tørsten med din yndlingsdrink. Gratis morgenmad med tilberedning efter bestilling serveres dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00.

Gæsterne har blandt andet adgang til en døgnåben reception, en flersproget medarbejderstab og bagageopbevaring. Lufthavnstransport tur-retur er til rådighed mod et tillægsgebyr (døgnet rundt), og gratis selvstændig parkering findes desuden på stedet.