Ellerman House size Cape Town merkezinde, Camps Bay Plajı ve Clifton Bay Plajı ile 5 dakika sürüş mesafesinde konaklama imkânı sunuyor. Bu lüks otel Cape Town Stadyumu ile 3 mi (4,8 km) ve Cape Town Uluslararası Kongre Merkezi ile 4 mi (6,4 km) mesafede.

Misafirler ısıtmalı zemin ve LCD televizyon olan 13 ayrı ayrı dekore edilmiş odadan birinde kalabilir. Select Comfort yatağınızda Mısır pamuklu çarşaf takımı vardır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları, DVD oynatıcı ve ücretsiz kablosuz internet vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için 2 açık yüzme havuzu, sağlık kulübü ve sauna mevcuttur. Bu Edward dönemi stili otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı sunulmaktadır.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelde 24 saat oda servisi sunuluyor. Misafirlere içecek servisi yapan havuz kenarı barı ve 2 bar/dinlenme salonu bulunmaktadır. Misafirlere her gün 7 ve 11 arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için bilgisayar istasyonu, hızlı çıkış ve lobide ücretsiz gazete servisi mevcuttur. Misafirler için ücretsiz gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat hizmet vermektedir.