Shangri-La Dubai sijaitsee keskustassa, ja Dubain akvaario ja vedenalainen eläintarha sijaitsee 4 minuutin ajomatkan päässä ja Dubai Mall 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 3,9 km:n päässä kohteesta Burj Khalifa ja 5,4 km:n päässä kohteesta Dubai World Trade Centre.

Kaikissa 302 huoneessa on ilmastointi, minibaari sekä LED-TVt. Käytössäsi on satelliittikanavat ja ilmainen internetyhteys (langaton ja kiinteä). Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja ilmaiset hygieniatuotteet. Varusteluun kuuluu tallelokero, työpöytä ja puhelin (ilmaiset paikallispuhelut).

Voit rentoutua kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi kuntoklubi, ulkouima-allas sekä sisäuima-allas. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Tämän hotellissa ravintolan, Dunes Cafe, joka on yksi sen 5 ravintolasta, erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Palveluihin kuuluu myös ympärivuorokautinen huonepalvelu. Rentoudu nauttimalla pari drinkkiä baarissa or allasbaarissa. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 6.30–10.30.

Käytössäsi on ilmainen kiinteä internetyhteys, business center ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Käytössäsi on lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden). Jos saavut autolla, voit pysäköidä helposti, sillä ilmainen valet-pysäköinti kuuluu myös palveluihin.