Shangri-La Guangzhou misafirlere Guangzhou (Haizhu) bölgesinde, Canton Fuar Kompleksi ile 2 dakika sürüş mesafesinde ve Canton Kulesi ile 5 dakika mesafede konaklama olanağı sunuyor. Bu lüks otel Pekin Caddesi Yaya Sokağı ile 12,2 km (7,5 mi) ve Baiyun Dağı ile 14,3 km (8,9 mi) mesafede.

704 odada ücretli ve ücretsiz ürünlerle dolu minibar ve LCD televizyon mevcuttur. Yatağınızda kuştüyü yorgan ve kaliteli yatak takımı vardır. Misafirlerimize ücretsiz kablolu ve kablosuz internet erişimi sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları mevcuttur. Özel banyo, ayrı küvet ve duş, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır.

Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Sağlık kulübü, kapalı havuz ve açık tenis kortu gibi dinlenme olanaklarından yararlanabilirsiniz. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı sunulmaktadır.

Asya mutfağı seven misafirler için SE Asia Kitchen & Bar ideal; otelde yemek servisi yapan 6 restoran bulunuyor, ayrıca isteyen misafirler için 24 saat oda servisi var. Hafif yemek servisi kahve dükkânında/kafede yapılıyor. Barda/oturma salonunda ve havuz kenarı barında misafirlere içecek servisi yapılmaktadır. Açık büfe kahvaltı servisi hafta içi 06.30 ve 10, hafta sonu 06.30 ve 10.30 arasında ücretli olarak yapılmaktadır.

Misafirler için ücretsiz kablolu İnternet, ofis ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Otelde konferans merkezi ve toplantı odaları vardır. Kısıtlı kapasitede otopark vardır.