Eurostars Madrid Tower sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Paseo de la Castellana ja vain 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Plaza de Castilla. Tämä luksusluokan hotelli sijaitsee 3 km:n päässä kohteesta Bernabéun stadion ja 6,8 km:n päässä kohteesta Gran Via.

Kaikkien 474 huoneen varusteluun kuuluu minibaari ja taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu erillinen kylpyamme ja suihku, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Hotellin tarjoamiin harrastuksiin/mukavuuksiin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi, poreallas ja sauna. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja hääpalvelut.

Majoituspaikan ravintola, Volvoreta, on hyvä paikka lounaan tai illallisen nauttimiseen; ravintolan erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö. Palveluihin kuuluu myös kahvila ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Lisämaksullinen buffetaamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 1499 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssikeskus ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.