Hotel Serenata Santa Lucia, Mérida bevindt zich in Mérida, in Mérida Centro, op 10 min. lopen van Paseo de Montejo (straat) en Plaza Grande. Dit hotel voor families ligt op 9,3 km van Consulaat-Generaal van de V.S. Mérida en op 3 km van Internationaal Congrescentrum van Yucatán.

Doe of je thuis bent in één van de 66 klimaatgeregelde kamers met een flatscreentelevisie. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met digitale zenders zorgt voor het kijkplezier. Badkamers hebben een douche en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een kluis en een bureau en de kamers worden op verzoek schoongemaakt.

Plezier gegarandeerd dankzij een buitenzwembad of geniet van het uitzicht vanuit een terras en een tuin.

Stil je honger met een lunch, diner of brunch bij Hacienda Teya, een restaurant gespecialiseerd in lokale gerechten. Je kunt ook lekker op je kamer blijven en van de roomservice (beperkte tijden) profiteren. Sluit je dag af met een drankje in een poolbar. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker à-la-carte-ontbijt, dat geserveerd wordt van 08.00 uur tot 12.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs receptie, een bagageopslagruimte en een lift. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is op verzoek tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice.