Morazen Surabaya tercihinizle Surabaya merkezinde konaklayacaksınız. Monumen Kapal Selam (Denizaltı Anıtı) ve Surabaya Plaza Alışveriş Merkezi sadece birkaç adım ötenizde olacak. Bu aile dostu otel Surabaya Büyük Kenti ile 1,8 km (1,1 mi) ve Tunjungan Plaza ile 1,9 km (1,2 mi) mesafede.

Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 172 klimalı oda minibar ve LED televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve terlik vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve ücretsiz gazete servisi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Spada misafirlerimize masaj sunulmaktadır. Misafirlerimiz için bitişik şaraphane, açık havuz ve buhar odası mevcuttur. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, atari salonu/oyun odası ve banket salonu sunulmaktadır.

Öğle yemeği için otelin restoranı Grandin ideal, ayrıca 24 saat oda servisi mevcut. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 6 ve 10 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık ofis, lobide ücretsiz gazete servisi ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz vale otopark vardır.