Tulum şehrindeki Nerea Tulum, plajda konumuyla sizi karşılıyor. Soliman Koyu sadece birkaç adım ötenizde, Tulum Ulusal Parkı ise 12 dakikalık yürüme mesafesinde olacak. Bu plaj olan otel Tulum Mayan Harabeleri ile 6,4 mi (10,3 km) ve Tulum Plajı ile 9,9 mi (15,9 km) mesafede.

Misafirler için 22 klimalı odada espresso kahve makinesi mevcuttur. Pillowtop/yastık üstlü yatağınızda kuştüyü yorgan ve kaliteli yatak takımı bulunur. Odalarda özel mobilyalı balkonlu bulunur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyoda ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır.

Masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı keyfi sürün. Açık havuz, yapay nehir ve jakuzi gibi dinlenme olanaklarından yararlanabilirsiniz. Bu otelde misafirler için ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bisiklet park alanı vardır.

Restoranda Nerea Tulum misafirlerine yemek servisi yapılıyor, isterseniz hafif yemek büfesi/şarküteri alternatifi de var. Oteldeki havuz kenarı barı misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 07.30 ve 10.30 arasında ücretli alakart kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için hızlı giriş, hızlı çıkış ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.