W czasie pobytu w obiekcie takim jak Hostal Alcazar zamieszkasz w samym sercu miasta Natales, pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Fiord Última Esperanza i Plaza de Armas. Hostal znajduje się 1,7 km od atrakcji takiej jak Muzeum Historii i 1,8 km od miejsca takiego jak Kasyno Puerto Natales.

Poczuj się jak w domu w 15 oryginalnie udekorowane pokojach. Wyposażenie łóżek to Tempur-Pedic oraz pościel premium. Bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i suszarki do włosów.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz sala na przyjęcia okolicznościowe. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji.

Odwiedź restaurację Restaurant alcazar — jest to restauracja, której specjalnością jest kuchnia taka jak pizza i gdzie wydawane są posiłki takie jak obiad i kolacja. Jedzenie i picie serwują również miejsca takie jak kawiarnia oraz do Twojej dyspozycji pozostaje obsługa pokojowa (w określonych godzinach). Codziennie hotel oferuje bezpłatne przyjęcie. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie kontynentalne codziennie od 7:30 do 10.

Udogodnienia biznesowe to komputer stacjonarny, usługi pralni chemicznej oraz personel wielojęzyczny. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak ograniczone parkowanie.